По результатам рейтинга Всемирного экономического форума наша страна вошла в пятерку самых быстроразвивающихся государств мира.

А по «Индексу счастья» в результате социологического исследования, проведенного Колумбийским университетом США при содействии Организации Объединенных Наций, заняла высокую позицию среди 158 стран мира и первое место — среди стран СНГ.

Также миссия Международного валютного фонда в 2015 году особо отметила, что банковская система нашей страны сохраняет уровни стабильности, последовательной капитализации и высокой ликвидности. А в рейтинге Всемирного банка «Ведение бизнеса» Узбекистан по показателю «Кредитование субъектов малого бизнеса» за последние три года поднялся на 42-е место, улучшив свой рейтинг только в прошлом году на 63 позиции.

Не случайно в 2015 году американским журналом «Global Finance» особо отмечен Центральный банк Республики Узбекистан среди центральных банков мира.

Такие положительные отзывы выражаются и разными организациями, учреждениями, осуществляющими деятельность в нашей стране. В частности, Центр изучения общественного мнения «Ижтимоий фикр» вот уже несколько лет проводит опросы с целью выявления роли и места банков в развитии общества, активно привлекая к ним население и предпринимателей. Результаты этих опросов доводятся до широкой общественности через средства массовой информации.

Достойная оценка реформ

Недавно центром был проведен очередной опрос, посвященный деятельности банковской системы страны в первом квартале 2016 года. В нем участвовали представители предприятий реального сектора экономики и субъектов малого бизнеса и частного предпринимательства из всех регионов, а также молодежь и женщины. При отборе респондентов были охвачены все направления предпринимательства — семейный бизнес, фермерские и дехканские хозяйства, индивидуальные предприниматели, малые предприятия и микрофирмы. В результате по первому вопросу «Как вы оцениваете условия, создаваемые в банковской

системе для предпринимательских субъектов?» 98,5 процента участников выразили положительные мнения.

На вопрос «Деятельность каких коммерческих банков заслуживает признания?» получены ответы о том, что в регионах активно работают филиалы «Агробанка», Национального банка внешнеэкономической деятельности, Народного банка, «Узпромстройбанка», «Микрокредитбанка», «Кишлок курилиш банка», «Ипотека-банка», банков «Ипак йули», «Азия альянс», «Ориент финанс» и «Трастбанк».

Отвечая на вопрос «Как вы оцениваете деятельность этих банков?», 97,9 процента опрошенных дали положительную оценку. Заслуживает внимания, что при этом особенно активно участвовали предприниматели Бухарской, Андижанской, Кашкадарьинской, Ферганской, Джизакской, Самаркандской, Наманганской областей и Ташкента.

Один из вопросов звучал: «Довольны ли вы видами услуг, оказанными банками в первом квартале нынешнего года?». При ответе на него 98,8 процента респондентов выразили такие мнения: «Внедрены удобные и доступные новые виды услуг, оказывается оперативная помощь в предоставлении консультаций и решении проблем», «Своевременно выполняются все операции по хранению вкладов» и «Полностью соблюдается установленный порядок, не допускаются правонарушения».

Не клиент для банка, а банк для клиента

В ходе исследования также предполагалось выявить уровень эффективности использования кредита. Для этого предпринимателям был задан вопрос о том, каких результатов они достигли, используя банковские средства. Положительные мнения по данному вопросу высказали 98,5 процента респондентов.

Например, после выделения Национальным банком 1,3 миллиарда сумов кредита обществу с ограниченной ответственностью «Титан ДСЗ» в городе Нукусе для приобретения технологий по дроблению камня и гравия здесь была выпущена продукция на 2,3 миллиарда сумов. А за счет кредита в 7,2 миллиарда сумов, выданного ООО «Жомбой жавохири», потребителям доставлена продукция на более чем один миллиард сумов. Таких же показателей достигло предприятие «Elite Stars Textile» — клиент «Узпромстройбанка», акционерное общество «Ангрен РАСК» — партнер «Ипотека-банка».

Участники опроса также особо отметили значение выделяемых коммерческими банками микрокредитов.

Так, 98,7 процента респондентов ответили: «Микрокредиты играют важную роль в обеспечении занятости молодежи в сельской местности». От 97,7 процента получен ответ: «Микрокредиты помогают в формировании стартового капитала для развития предпринимательства на местах, особенно в отдаленных сельских районах»; от 97,9 процента — «Выделение микрокредитов служит главным фактором того, что выпускники профессиональных колледжей, решившие заняться бизнесом, достигают достойного места в обществе».

Отвечая на вопрос «Как вы оцениваете возможности получения кредита в банке и требования к его получению?», 98,9 процента участников пришли к выводу: «Процедуры кредитования для предпринимателей упрощены, поэтому за короткий срок можно получить средства и начать самостоятельный бизнес».

Свои положительные мнения по вопросу «Отвечают ли требованиям созданные в банках комнаты для предпринимателей?» выразили 98,9 процента, а по вопросу «Удовлетворяет ли вас работа «телефонов доверия» в банковской системе?» — 98,3 процента респондентов.

В ходе исследования был предложен и такой вопрос: «Удовлетворяют ли вас процентные ставки, установленные при получении кредита?». 98,6 процента его участников ответили: «Установленные в банках процентные ставки приемлемы для предпринимателей».

— Стабильная деятельность банков нашей страны имеет большое значение и в обеспечении населения качественными продовольственными продуктами, — говорит директор «Surxondaryo Savdo Impeks» Боймурод Тухлиев. — Например, мы, обратившись в Термезский филиал «Трастбанка», за короткий срок получили кредит в размере 350 миллионов сумов. На эти средства из Китая завезли современное оборудование по выпуску вафель. В настоящее время наше предприятие работает на полную мощность. К столу горожан ежедневно доставляем по две тонны вафель двенадцати видов. И доходы неплохие. В будущем планируем реализовать новые проекты — также при поддержке банка.

По результатам проведенного исследования стало известно, что в коммерческих банках постепенно улучшается качество услуг в сфере приема документов по денежным расчетам и обеспечения их исполнения. Подтверждением служит то, что респонденты (97,8 процента) довольны работой в данном направлении.

Опора молодежи

Банковская система также вносит вклад в реализацию государственной молодежной политики, в том числе в повышение активности подрастающего поколения в обществе. Это можно увидеть на примере расширения рядов молодых людей в сфере малого бизнеса и частного предпринимательства. Сегодня к каждому профессиональному колледжу республики прикреплены руководящие работники управлений или филиалов коммерческих банков. Они на регулярной основе проводят встречи в колледжах, на которых разъясняются основы предпринимательской деятельности, виды банковских услуг, порядок выделения кредитов.

Центр в ходе опроса обратил внимание на такие встречи, организуемые банками в профессиональных колледжах. Участвовавшие в опросе молодые предприниматели (98,5 процента) отметили, что льготные кредиты банков открывают широкие возможности, благодаря которым они становятся собственниками и находят свое место в жизни. Таким образом, молодежь считает банки своей надежной опорой.

Выполнение Государственной программы — в центре внимания

Объявление нынешнего года по инициативе Президента страны Годом здоровой матери и ребенка, принятие одноименной Государственной программы имеет важное значение в развитии экономики. Так, программой предусмотрено, что в течение года коммерческими банками будет выделено около двух триллионов сумов кредитов на развитие сферы услуг и сервиса в регионах, поддержку женского, семейного бизнеса и ремесленничества, широкое привлечение молодежи к предпринимательству.

С учетом этого Центр «Ижтимоий фикр» предложил респондентам несколько вопросов, касающихся данного направления. В результате 98,9 процента из них подтвердили, что банковской системой последовательно выполняются задачи, поставленные перед ней в Государственной программе «Год здоровой матери и ребенка».

Признание зарубежных инвесторов

В ходе исследования отдельное внимание уделялось и мнениям зарубежных инвесторов. При этом 98,8 процента его участников положительно оценили деятельность банков.

— Узбекистан — страна огромных возможностей, — отмечает руководитель узбекско-китайского совместного предприятия «Ko-Ung Cylinder» Жанг Жаи Гук. — Оказываемые вашими банками оперативные и качественные услуги помогают нам наращивать свой потенциал. К примеру, в свободной индустриально-экономической зоне «Навои», реализуя проект по производству газовых баллонов для автомобилей, мы эффективно использовали банковский кредит в размере 5,4 миллиона долларов. За счет этих средств завезли и установили современную технологию. Тем самым трудоустроили 112 молодых специалистов.

Это еще раз свидетельствует, что в банках созданы все удобства и условия для деловых людей. Поэтому выражаем благодарность Президенту вашей страны и правительству.

Мини-банки служат населению

По состоянию на 1 января 2016 года в нашей стране осуществляют деятельность 26 коммерческих банков, 7 из которых являются частными, а 5 — с участием иностранного капитала. В регионах работает 854 их филиала.

Здесь необходимо отметить, что 2 221 мини-банк и специальная касса расположены в отдаленных селах. Это создает большие возможности, чтобы жители сельской местности также могли легко воспользоваться финансовыми услугами.

По результатам исследования центра, на вопрос «Как вы оцениваете работу мини-банков?», 98,7 процента участников ответили: «Мини-банки имеют важное значение в нашей деятельности, они полностью отвечают требованиям».

Пластиковая карточка — способ безналичного расчета

Оплата стоимости товаров и услуг посредством пластиковой карты, являющейся популярным во всем мире способом платежа, постепенно развивается и в нашей стране. Точнее, использование пластиковых карточек становится неотъемлемой частью жизни населения.

Программным документом в данной сфере служит постановление Президента Республики Узбекистан «О дополнительных мерах по дальнейшему развитию системы безналичных расчетов на основе пластиковых карточек».

В ходе опроса центр старался узнать мнения людей и по данному направлению. В результате стало известно: 98,9 процента респондентов считают, что пластиковая карточка — очень удобное, безопасное и надежное платежное средство».

— Я постоянно пользуюсь банковской пластиковой картой, — говорит преподаватель Ташкентского радиотехнического колледжа Бекзод Давлатов. — Благо сегодня почти все торговые точки оснащены терминалами по приему платежей. Они есть даже на дехканских рынках. И это, конечно, является большим удобством для населения.

Еще одним преимуществом пластиковой карточки является то, что на сумму остатка начисляются проценты. Также средства карточки можно накапливать в качестве банковского вклада.

Кредиты личным подсобным хозяйствам

Как отмечалось, кредиты банков способствуют развитию всех отраслей экономики, в том числе личных приусадебных участков. Эта мысль нашла свое подтверждение в результатах опроса. 97,6 процента его участников отметили: «Льготные кредиты, выделяемые коммерческими банками в целях увеличения объемов выращивания сельскохозяйственной продукции, создают населению хорошие условия». По их мнению, эти кредиты позволяют не только увеличивать объемы продукции, но и обеспечивать стабильность цен на рынке.

Оборотные средства — в помощь предприятию

В докладе главы государства на расширенном заседании Кабинета Министров, посвященном итогам социально-экономического развития страны в 2015 году и важнейшим приоритетным направлениям экономической программы на 2016 год, перед банковской системой был поставлен ряд задач по обеспечению предприятий реального сектора экономики оборотными средствами. За прошедшее время финансовыми учреждениями осуществлена определенная работа в данном направлении, достигнуты заметные показатели.

Представители таких предприятий подтвердили это и в ходе опроса. 98,5 процента респондентов высказали мнение: «Банки своевременно выделяют предприятиям оборотные средства, предоставляя им услуги в качестве надежных партнеров».

— На нашем предприятии выпускается пряжа трех видов, — рассказывает руководитель общества с ограниченной ответственностью «Jizzax Kenteks» Мумин Сиддиков. — Основную часть продукции нам удалось отправить на экспорт. В этом помогло своевременное выделение банком оборотных средств. Важно и то, что при получении кредитов не испытываем трудностей. В наших банках достаточно ресурсов. Поэтому благодарны банкам, которые постоянно поддерживают деловых людей. В свою очередь и мы будем вносить вклад в укрепление экспортного потенциала страны.

Результаты практических встреч

Социологический опрос по итогам первого квартала показал, что высокие результаты дают встречи, организуемые Центральным банком республики совместно с Генеральной прокуратурой, Торгово-промышленной палатой и Комитетом женщин, в целях разъяснения сути и значения указов и постановлений Президента, других нормативно-правовых актов в сфере предпринимательства. Заслуживает внимания, что абсолютное большинство респондентов (98,9 процента) выразило пожелание чаще проводить такие мероприятия. 97,3 процента считают, что льготные кредиты, направляемые банками в отдаленные территории, помогают развивать сферу услуг и сервиса, создавать рабочие места за счет увеличения количества семейных предприятий.

Кроме того, особо отмечена эффективность банковских кредитов в повышении промышленного потенциала регионов и реализации проектов, включенных в инвестиционные программы. По мнению 97,8 процента участников опроса, упрощение получения кредита служит здесь немаловажным фактором.

Последний вопрос звучал: «Как вы оцениваете реформы, осуществленные банковской системой в первом квартале 2016 года?». В ответах на него 98,8 процента участников отметили, что полностью поддерживают реформы в банковской сфере.

В целом результаты исследования Центра «Ижтимоий фикр» подтвердили, что коммерческими банками страны своевременно и качественно выполняются приоритетные задачи в рамках реализации государственной молодежной политики, Государственной программы «Год здоровой матери и ребенка», программ развития промышленного потенциала регионов. А реформы в банковской сфере приобретают сегодня еще большее значение — в том смысле, что они служат дальнейшему экономическому росту, повышению благосостояния народа через развитие предпринимательства.

Центр изучения
общественного мнения «Ижтимоий фикр».

Источник: «Народное слово»